Faut-il un site internet ou une application mobile ? La réponse dépend de ce que vous voulez que vos clients, ou votre équipe, fassent. Voici une façon simple de décider, avec des exemples réels.
Le site internet : pour être trouvé et présenter votre activité
Un site s’ouvre depuis n’importe quel navigateur, et c’est lui que Google peut afficher quand quelqu’un cherche votre activité. C’est le bon choix pour présenter vos services, rassurer, recevoir des demandes, vendre en ligne ou permettre de réserver et de payer. Pizza Club en est un exemple : on y commande en livraison ou à emporter, avec paiement sécurisé. Le site de Blue Wonders présente quant à lui une activité de plongée. Pour en savoir plus : création de sites internet à La Réunion.
L’application mobile : pour un usage régulier ou sur le terrain
Une application s’installe sur le téléphone, sur iPhone comme sur Android. Elle se justifie quand on a besoin de fonctions du téléphone ou d’un usage fréquent : la géolocalisation, les notifications, les favoris. MonTicketPromo en est un exemple : les promotions des magasins sont visibles sur une carte, grâce au GPS. Pour en savoir plus : création d’applications mobiles à La Réunion.
Une application web : le juste milieu
Entre les deux, il existe des outils qui s’utilisent dans le navigateur du téléphone, sans rien installer. C’est souvent le plus pratique pour un outil interne ou de gestion : par exemple, le tableau de bord de réservations d’un logement est consultable depuis un smartphone.
Les 4 questions pour décider
- Vos clients doivent-ils vous trouver sur Google ? Si oui, il vous faut un site.
- Reviendront-ils souvent, et voudront-ils vous avoir dans leur poche ? Si oui, une application peut se justifier.
- Le besoin est-il interne, pour votre équipe ? Un outil web ou une application professionnelle suffit souvent.
- Avez-vous besoin du GPS, des notifications ou de l’appareil photo ? Dans ce cas, l’application s’impose.
Souvent, les deux se complètent
Beaucoup de projets combinent un site pour être trouvé et un outil de gestion en coulisses, par exemple pour mettre un produit en rupture ou publier un événement. Expliquez-moi simplement votre besoin : je vous dirai ce qui est vraiment utile, et ce qui ne l’est pas.